1. 大盘月度趋势
发货后退货退款金额与退货时效分布，同比 2025Q2 对比。
2. 品类拆解
2026Q2 各品类退货退款金额及同比变化，按 2026Q2 金额排序。
2026Q2 退货退款金额
2025Q2 退货退款金额
3. 退货原因
2026Q2 退货退款金额按原因分类占比，附同比变化。
2026Q2
2025Q2
4. 客户反馈 TOP SKU
按总问题数量排序，快速定位高投诉款号。